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液壓升降機銷售的技巧——換位溝通

文章出處:未知作者:admin人氣:發表時間:2019-03-13 08:24【

在升降機企業的發展中,銷售是必不可少的,也是至關重要的,一個企業的發展與銷售人員是息息相關的,所以銷售也是有技巧的。不管是上帝還是下人,結構都一樣對待才可以,客戶為什么遲遲不下單,因為地位不平等。凌駕于客戶至上絕對不行,但是低于客戶太多,唯唯諾諾地溝通,會讓客戶質疑你的專業性,也會讓客戶覺得你沒有自信,懷疑你是否值得信賴。你的產品到底好不好,如果好的話,為什么講話一點底氣都沒有?連問個問題的勇氣都沒有。
我相信大部分銷售人員都會遇到問題,那我們應該怎么辦?盡量的一次性把問題問完。當然需要問什么問題是要經歷了才知道的,如果確實有遺漏,那就應該大方勇敢的問客戶,客戶在乎的額不僅是你是否專業,更在乎你能不能為他提供安心的服務。
平等、尊重、傾聽、配合就等于良好的溝通在業務的談判中,良好的溝通大于所謂的專業。還有一點很重要,就是感恩。很多人認為客戶下單給我是天經地義的,他給我錢,我替他辦事,在正常不過了。但是如果多點感恩,多點人情,是不是就可以在冷冰冰的金錢交易基礎上多一點其他的可能性?互相介紹資源,實現資源互換和共享?
當我們是業務員么就應該換位到采購員的身份去考慮問題,多站在客戶的角度去考慮,你會發現溝通其實沒有那么難,訂單也就沒有那么難。
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